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Zukunftsmanager und Top Speaker Dr. Pero Mićić auf der ICJ Advantage Experience 2022

Die MICE-Branche existiert, damit Menschen sich mit anderen Menschen austauschen können. Das ist ein Urbedürfnis, das es auch in hundert und tausend Jahren geben wird. Das ist eine solide Grundlage. Alles, wofür Menschen bezahlen, soll eine oder mehrere emotionale Wirkungen erzeugen. Die Art der Lösung ist vergänglich, die erwünschte Wirkung bleibt ewig. Wir haben früher Schallplatten und CDs gekauft und später MP3-Dateien heruntergeladen. Heute streamen wir. Die emotionale Wirkung, die wir mit der jeweiligen Lösung gekauft haben, blieb immer dieselbe: Musikgenuss. Wir kaufen Autos, weil wir von A nach B kommen wollen, zum guten Teil aber auch, weil wir Prestige erleben wollen. Wenn dereinst die Robotaxis uns fahren, werden wir immer noch von A nach B kommen wollen. Aber eine Prestige-Wirkung werden die Robotaxis kaum noch haben. Für unseren Transport-Bedarf reichen geschätzt 20 Prozent der heutigen Autoproduktion. Es wird ein Software- und Servicegeschäft sein nach dem Modus “gefahrene Kilometer mal Qualität der Kilometer” und der Kilometer wird mit allem nur rund 20-30 cent kosten.