Für Marketingexperten ging es Anfang September in Hamburg um die Zukunft und den Einfluss von künstlicher Intelligenz (KI). Dirk Reuter präsentierte in seiner Keynote zwölf Irrtümer und deren Einfluss auf Marketing und Vertriebsleiter in den letzten Jahren. Es gab schon immer Fehleinschätzungen zu Entwicklungen von Produkten. Kodak, Apple und sogar Mercedes hatten damit zu kämpfen. KI wird eine massive Veränderung des Marktes hervorrufen und sollte im Vertrieb und Marketing bereits heute wichtig genommen werden.