So lohnen sich Events mit Speakern – Teil 3!

Das Schlüsselwort dazu ist: Begeisterungsfähigkeit des/der Keynote-Speaker für ein relevantes Thema! Dafür ist es wiederum wichtig, zu wissen, welcher Keynote-Speaker welche Wirkung hat. Einige Keynoter erreichen Teilnehmerbegeisterung für ein Thema/Aspekt durch Humor, andere durch überraschende Einblicke und Ansichten, andere durch Relevanz und wieder andere durch die Kraft ihrer Story, ihres eigenen Weges. Eine gute Speaker-Veranstaltung bedient idealerweise alle Kategorien. Die Grundregel lautet: Je mehr Begeisterung Richtung Ziel erzeugt wird, umso mehr folgen die Teilnehmer den Eventappellen. Wer z.B. begeistert ist von einem bestimmten Bewegungskonzept eines Speakers, um fit und gesund zu bleiben, ist für besondere Laufschuhe o.ä. automatisch offen. Wenn bspw. Ihr Produkt Solarpanels sind, könnten die Grundbedarfsthemen Zukunft, Umweltschutz, Gesellschaftsbeitrag etc. sein, die ein Keynote-Speaker dezent bedient. Bei Autos Themen und Zukunft und Mobilität bzw. wie wir bald leben und uns fortbewegen.

Aber trotz dieser über die Bühne erzeugten „neuen“ Begeisterung möchte nicht jeder unserer Event-Kunden seine Teilnehmer vor Ort mit direkten Verkaufsbotschaften konfrontieren. Manche wollen sogar eine komplett angebotsfreie Zone. Das ist okay, allerdings empfehlen wir dem Kunden dann umso mehr, dass das Event-Konzept dramaturgisch wie auch inhaltlich den Grundbedarf an den Produkten oder Dienstleistungen erhöht UND nach dem Event kein Teilnehmer unkontaktiert „verloren“ geht.  Event-Veranstalter, die nach der Devise verfahren, dass der, der einlädt und zahlt, sich auch die Erlaubnis nehmen darf, vor Ort etwas dezent anzubieten, haben aus unserer Sicht recht. Also kein pushy Verkauf, aber die Lösung zum Bedarf darstellen und anbieten sehr wohl. Denn wenn jemand gerade wirklich Lust auf etwas bekommen hat, etwas neu verstanden hat, der ist für die schnelle, direkte Lösung und Bedarfsdeckung auf dem Event – vielleicht sogar zu besonderen Konditionen – dankbar und empfindet das selten als „Verkauf“ oder gar lästig. 

Bereiten Sie dabei das Angebot bitte immer speziell für die Zielgruppe und das Event auf. Z.B. über den Stand mit Personal, Flyer auf Tischen und Stühlen, Displays oder Projektionen, Experten-Inseln besetzt mit Produkt-Experten (Consultants, keine pushy Verkäufer), Point-of-Sales vor Ort mit entsprechenden („Upselling-”)Angeboten, Feedback- und Themen-Tische für die Teilnehmer, Produkt-Erlebnis-Welten (Probierstände, Produktkinos,…), Gewinnspiele und Tombolas, Give-Aways,…

 Alle kompetenten Mitarbeiter, die bei diesen Angebotsvarianten beteiligt sind, haben 

– professionelle, eventbezogene Sprach-/Kommunikationsmuster gelernt mit dezenten, klugen Call-To-Actions (ohne pushy zu verkaufen)
– professionelle, idealerweise haptische, eventbezogene Verkaufs-/Kommunikationsmittel (Flyer, Demo-Mittel, Produktmuster,…)

Verkauft wird dann aber hauptsächlich nach dem Event. Daher ist es entscheidend, zu wissen, welcher Teilnehmer an welcher Stelle während des Events Interesse gezeigt hat (z.B. durch Scannen der Batches,…).

Wie ist das nun nach dem Event? Die Möglichkeiten, Anlässe zu schaffen, um als Veranstalter nach dem Event mit den Teilnehmern noch mal in Kontakt zu treten, sind so vielfältig wie die möglichen Event-Konzepte an sich. Das fängt beim Feedbackbogen, der auch nach Empfehlungen fragt, an und hört nirgendwo auf. 

Bei unseren top Kundeneventkonzepten rufen Kunden oft von sich aus an – dann müssen ihre Mitarbeiter für eventbezogene Inbound-Calls vorbereitet sein. Alternativ dazu startet zwei Tage nach dem Event die kluge Nachfasskommunikation. Dafür hat jeder Mitarbeiter für Outbound-Calls, -eMails, -Mailings etc. entsprechende eventbezogene Hilfsmittel an der Hand. Gute Gründe für den Kontakt nach dem Event sind auch die Zusendung von Powerpoint-Slides des Referenten, sein signiertes Buch, einem „Wichtigste Thesen-Papier“ aus dem Event, einer Video-Speech-Summary, einer Mini-Umfrage unter den Teilnehmern uvm. Je mehr Sie hier einem Event-Marketing-Profi wie experts4events vertrauen und auf seine bewährten Zielerreichungs-Tools zurückgreifen, desto mehr Ergebnis werden Sie erreichen. Das gleiche gilt für das Nachhalten von und nachhaltiges Motivieren bezüglich Weiterbildungsziele bei Mitarbeiter-Events über die Führungskräfte. Teilnehmer dürfen dabei nie das Gefühl haben, ausgenutzt oder belästigt zu werden, sondern das Gegenteil: Wertschätzung und Interesse für deren Meinung, Dankbarkeit, Einräumung von (Prestige-)Vorteilen uvm.

Nähere Informationen zu unseren Speaker-Event-,  Teilnehmerbegeisterungs- und Nachfass-Konzepten:

www.experts4events.com oder www.hologramm-speaker.de