Ich hab mich immer gefragt, warum mich die meisten Masseure vorher fragen, ob und wo ich Beschwerden habe, aber fast keiner fragt, wo es mir während der Massage besonders gut oder weh tut. Einer sagte mal: „Ich fühl das“. Dann hätte ich es gefühlt! Auch habe ich nie verstanden, warum ich z.B. bei 100 Check-Ins im Hotel bei maximal zwei mit Namen begrüßt werde, mein Anmeldeschein vorausgefüllt ist und mein ganz persönlicher Lieblingssnack als Begrüßung bereitsteht.