Neu-Aufnahme: Patrik Gantenbein, CEO der smti AG
Nach Sprachaufenthalten in Italien, Frankreich, England und Spanien absolvierte er die renommierte Hotelfachschule EHL. Darauf folgte die Blitzkarriere Patrick Grantenbeins bei Kempinski, wo er maßgeblich am Aufbau des internationalen Sales & Marketing Office in Gravenbruch bei Frankfurt beteiligt war. 1999 gründete er die smti AG Vaduz Liechtenstein, der 2001 die smti GmbH Frankfurt Deutschland folgte. Nur ein Jahr später ging smti in der Schweiz an den Start. Heute hat die inhabergeführte smti AG ihren Firmensitz in Vaduz.
„Ich bin buchstäblich ins kalte Wasser gesprungen“, erzählt Gantenbein rückblickend, „als Hotelvermarkter hatten wir im ersten Jahr 20 Hotels als Kunden und der Druck seitens der Hotels war sehr groß.“ Nach acht Jahren habe man eine Kehrtwendung vorgenommen und das Kundenklientel komplett auf Corporates umgestellt. „Genau das war der richtige Schritt“, betont er, „denn inzwischen zentralisieren wir das Veranstaltungsmanagement von über 300 Firmen, darunter etwa 24 weltbekannte „Botschafter“. Damit sind wir tatsächlich die größte Einkaufsgemeinschaft weltweit im Veranstaltungsbereich Events.
smti agiert dabei als Vermittler, füllt Hotels mit Gästen und hilft Kunden, am richtigen Ort die richtige Location für seine gewünschte Veranstaltung zu finden. Es sei eine klassische Win-win-Situation auf Basis eines Commission Sharing Konzeptes, so der smti-Chef. „Wichtig dabei sind das persönliche Vertrauen und die absolute Transparenz in der Kostenübersicht, vor allem in der finanziellen Rückführung gemäß den vereinbarten Konditionen.
Regelmäßig organisiert smti Wochenend-Events für den Endkunden in den einzelnen Hotels, die dafür komplett die Kosten übernehmen. „Es sind rund 110 solcher Veranstaltungen im Jahr“, erläutert Gantenbein, „so schaffen wir persönliche Begegnungen zwischen den Corporate Entscheidern, der Geschäftsführung der Hotels und ggf. auch den Verantwortlichen der betreffenden touristischen Region.“ Zu 99 Prozent sei er selbst immer mit vor Ort, öffne Türen für persönliche Kontakte und schaffe somit auch sehr viel Good Will. „Grundsätzlich sind wir von smti aber immer im Interesse der Corporates unterwegs“, macht er nochmals deutlich, „denn diese sind unsere Kunden und müssen sich stets gut aufgehoben fühlen.“
Patrick Gantenbein ist verheiratet und hat drei Kinder. Seine Frau arbeitet im Unternehmen mit. „Francisca ist ein Marketing-Genie, ohne sie hätte ich keine Chance“, erzählt er. Einmal im Jahr geht die ganze Familie für einen Monat zum Fliegenfischen nach Irland. Beruflich ist er viel unterwegs, findet aber dennoch Auszeiten, um zu Wandern oder Ski zu fahren.
Die MICE Hall of Fame® würdigt langjährig erfolgreiche Persönlichkeiten der MICE-Branche in den Kategorien Agenturen, DMC’s, Unternehmen, Anbieter/Gastgeber und Referenten/Moderatoren, die sich in diesem Segment durch herausragende Leistungen und Eindrücklichkeit verdient gemacht haben.
In die MICE Hall of Fame® werden aufgenommen: Inhaber und Geschäftsführer von mindestens seit zehn Jahren am Markt bestehenden Agenturen, die durch ihre erfolgreiche Arbeit die MICE-Industrie mit geprägt haben, – Unternehmen auf Entscheiderseite, die sich in besonderen Maße für die Motivation und Weiterbildung von Mitarbeitern einsetzen und spektakuläre MICE-Events durchgeführt haben und noch heute in Auftrag geben und damit nachhaltige Wirkungen erzielen, – Unternehmen auf Anbieterseite (Gastgeber), die durch ihre Produkte und Serviceleistungen herausragende Qualität und Innovation beweisen, – Referenten, Keynoter und Moderatoren, deren Arbeit seit mehr als einem Jahrzehnt eng mit der MICE-Branche verbunden ist.
Die Nominierung der neuen Mitglieder für die MICE Hall of Fame® erfolgt über Vorschläge eines Advisory Boards. Die endgültige Entscheidung, wer in die „Ruhmeshalle“ aufgenommen wird, trifft das Redaktionsteam des ICJ mice magazines. Die MICE Hall of Fame® war eine Marke der EC-Incentive-, Marketing- und Consulting-GmbH und wurde durch Gerald W. Huft, Herausgeber und Chefredakteur des ICJ mice magazines sowie Geschäftsführer der EC-GmbH, im Januar 2012 initiiert. Im Juli 2021 wurde die Marke von ICJ Marketing übernommen. Die neuen Mitglieder der MICE Hall of Fame® in den Kategorien Agenturen, Unternehmen, Anbieter/Gastgeber, Referenten/Moderatoren werden jährlich im Rahmen einer feierlichen Preisverleihung während ICJ mice Advantage International gekürt.
