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Siegfried Haider

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Teilnehmer-Begeisterung durch Teilnehmer-Recherche ...

Ich hab mich immer gefragt, warum mich die meisten Masseure vorher fragen, ob und wo ich Beschwerden habe, aber fast keiner fragt, wo es mir während der Massage besonders gut oder weh tut. Einer sagte mal: „Ich fühl das“. Dann hätte ich es gefühlt! Auch habe ich nie verstanden, warum ich z.B. bei 100 Check-Ins im Hotel bei maximal zwei mit Namen begrüßt werde, mein Anmeldeschein vorausgefüllt ist und mein ganz persönlicher Lieblingssnack als Begrüßung bereitsteht.

Lasst uns Feste feiern ...

Festivalisierung ist ein Trendbegriff der Tagungswirtschaft. Denn mit neuen Teilnehmergenerationen und nach der Pandemie trifft es den Zeitgeist wie fast nichts anderes. Doch eigentlich war es immer schon das beste Mittel, Tagungserfolge zu erreichen. Der typisch deutsche Weg, Tagungen seriös, sachlich und streng am Content entlang ernst abzuhalten, hat keine Zukunft. Die Tür zum Tagungsraum zu öffnen und das Gefühl zu haben: Jetzt muss ich hart arbeiten, jetzt wird es ernst, die parlamentarische Bestuhlung ist wie Schule… Dieses Gefühl war noch nie konstruktiv, motivierend oder zielführend.

Speaker sollten nachrüsten, Meeting Planer umdenken.

„Wenn nach der Pandemie bei den Speakern alles so ist wie vorher, buch ich keinen mehr. Die sind doch Innovationsvorbilder.“ Das sagte ein Kunde und Meeting Planner von mir im Sommer letzten Jahres. Das nenn ich gesteigerte Erwartungshaltung. Zu Recht. Das betrifft vermutlich jedes MICE Gewerk, denn jeder sollte die „ruhige Zeit“ genutzt haben, Neues zu entwickeln.

Was ist: www.helium-marketing.de ?

Cindy Crawford, US-amerikanisches Model, antwortete auf die Frage nach den Ursachen für ihren Erfolg: „ich bin ein Produkt, das jeder will.“ Ich kenne allerdings auch Männer, die eher zu Heidi Klum tendieren. Ist Cindy Crawford also sexy? Für enorm viele ihrer Zielgruppe mit Sicherheit. Für alle nicht.